Retningslinjer for personvern

Personvernerklæring Cleano Production

Hos Cleano Production, heretter kalt "Selskapet", er vi opptatt av å sikre at personvernet ditt beskyttes i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Vi har derfor en policy som beskriver hvordan personopplysningene dine behandles og beskyttes. Den gjeldende personvernerklæringen er alltid tilgjengelig her på nettstedet vårt. Denne personvernerklæringen gjelder for våre kunder, leverandører og andre brukere av våre tjenester. Erklæringen regulerer hvordan vi behandler opplysningene dine. Du er velkommen til å kontakte oss hvis du har spørsmål.

Hvem er ansvarlig for personopplysningene dine?

Cleano Production (556181-9177), Västra Långgatan 8, 545 72, Älgarås er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene.

Hva er behandling av personopplysninger?

Personopplysninger er all informasjon som direkte eller indirekte kan knyttes til en levende fysisk person.
Behandling av personopplysninger er alt som skjer med disse opplysningene. Enhver handling som utføres med personopplysninger utgjør behandling, enten den er automatisert eller manuell. Eksempler på vanlige behandlingsaktiviteter er innsamling, registrering, organisering, lagring, bearbeiding, overføring og sletting.

Hva slags personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn personopplysninger når din bedrift/du er registrert som kunde/leverandør, når du legger inn bestillinger, kontakter vår kundeservice, deltar i konkurranser, abonnerer på nyhetsbrev, deltar på arrangementer eller opplæring, bruker digitale tjenester m.m. Dette kan f.eks. omfatte kontaktinformasjon, organisasjons- eller personnummer og betalingsinformasjon. Det kan også omfatte bilder og lydopptak som behandles på en datamaskin - selv om ingen navn er nevnt, eller ulike elektroniske identiteter (f.eks. IP-nummer) hvis de kan knyttes til en fysisk person.

Når vi samler inn personopplysninger, spesifiserer vi hvilke opplysninger vi samler inn, til hvilket formål og hvor lenge vi har tenkt å oppbevare dem.

Hvor lagres personopplysningene dine?

Opplysningene vi samler inn, lagres innenfor EU/EØS, men kan også bli overført og behandlet i land utenfor EU/EØS. All slik overføring av personopplysninger vil skje i samsvar med gjeldende lovgivning.

Hvordan bruker vi personopplysningene dine?

Vi kan bruke personopplysningene dine til følgende formål:

For å registrere deg som kunde/kontaktperson
For å opprette innloggingsdetaljer for e-handel og andre digitale tjenester
For å behandle dine/våre bestillinger, leveranser
Håndtere forespørsler og klager fra kunder
For å kontakte deg i tilfelle problemer med din/vår bestilling og/eller levering
For å svare på spørsmål og informere deg om nye, endrede tjenester/produkter/prosedyrer
Administrere bestillinger for arrangementer, messer, opplæring og abonnementer
For å sende markedsføringstilbud som nyhetsbrev, reklamemagasiner eller annen informasjon/kommunikasjon
Organisere og administrere deltakelse i konkurranser
For å utføre kredittsjekker av selskaper som registrerer seg som kunder eller blir medlem av nye tjenester
For å oppfylle selskapets juridiske forpliktelser
For å utføre analyser slik at vi kan gi deg relevante tilbud og informasjon
For å sende deg spørreundersøkelser og markedsundersøkelser som gir deg mulighet til å påvirke våre tilbud og tjenester
For å teste og forbedre systemer som leverer tjenestene våre
For å forhindre misbruk eller upassende bruk av tjenestene våre
For å forebygge, avskrekke og etterforske lovbrudd mot selskapet

Hvor lenge oppbevarer vi personopplysningene dine?

Vi vil oppbevare opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle de ovennevnte formålene, eller så lenge vi er rettslig forpliktet til å gjøre det. Opplysningene dine vil bli slettet i samsvar med informasjonen du har fått ved registreringen.

Hvilke rettigheter har du?

Du har til enhver tid rett til å be om skriftlig informasjon om personopplysningene vi har om deg. Hvis disse opplysningene er feil, kan du be om at de blir rettet. Du kan alltid be om at personopplysningene dine slettes. Lovpålagte krav til personopplysninger kan ikke slettes.

Kontakt oss per brev eller e-post. Kontaktopplysningene finner du bakerst i erklæringen.

Alle som har personopplysninger registrert hos oss, har rett til å:

Få informasjon om behandling av personopplysninger i forbindelse med datainnsamling.
På forespørsel kan du kostnadsfritt (én gang i året) få utlevert personopplysningene vi har registrert om deg.
Få uriktige personopplysninger korrigert eller supplert.
Trekke tilbake et gitt samtykke til bruk av personopplysninger.
Få opplysningene deres slettet hvis det ikke er lovpålagt.
Avstå fra målrettet markedsføring.
Be om at opplysningene du har oppgitt, overføres til en annen behandlingsansvarlig (såkalt dataportabilitet).
Informert om et brudd på personopplysningssikkerheten, for eksempel et data-/sikkerhetsbrudd.

Hvem har tilgang til personopplysningene dine?

Vi selger eller utveksler aldri personopplysningene dine med tredjeparter for markedsføringsformål. Distribusjon av nyheter, invitasjoner og annen markedsføring håndteres imidlertid noen ganger i fellesskap for flere av selskapene i Martin & Servera-konsernet.

Personopplysninger kan bli overført til eksterne parter som behandler personopplysninger på vegne av selskapet og etter instruks fra selskapet. Slike eksterne parter er databehandlere og må alltid inngå en databehandleravtale med selskapet.

Personopplysninger kan overføres uten bistandsavtale til eksterne parter med eget personopplysningsansvar når det foreligger et rettslig grunnlag eller en rettslig forpliktelse for overføringen. I slike tilfeller skal overføringen dokumenteres, og kun nødvendige opplysninger skal overføres.

Hva er informasjonskapsler, og hvordan bruker vi dem?

På enkelte deler av nettstedet vårt brukes informasjonskapsler for å gi deg som besøkende tilgang til ekstra funksjoner, for eksempel muligheten til å lagre passord. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som nettstedet du besøker, ber om å få lagret på datamaskinen din.

Mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du kan unngå dem, finner du på Post- og teletilsynets nettsider,www.pts.seog påwww.minacookies.se.

Lenker til andre nettsteder

Det kan finnes lenker til andre nettsteder i våre digitale kanaler som vi ikke har kontroll over. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller innholdet på disse nettstedene.

Behandlingsansvarlig

Cleano Production
Västra Långgatan 8
545 72 Älgarås
Sverige

Telefon: +46 (8) 672 84 00
E-post:dataskydd@cleano.se
Forespørsler om sletting og registerutdrag

Foretaksregister: Bolagsverket
Organisationsnummer: 556181-9177
Momsregistreringsnummer: SE556181917701