Fortrolighedspolitik

Fortrolighedspolitik Cleano Production

Hos Cleano Production, i det følgende benævnt "virksomheden", er vi forpligtet til at sikre, at dit privatliv er beskyttet i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Vi har derfor en politik, der beskriver, hvordan dine personoplysninger behandles og beskyttes. Den aktuelle privatlivspolitik er altid tilgængelig her på vores hjemmeside. Denne privatlivspolitik gælder for vores kunder, leverandører og andre brugere af vores tjenester. Politikken regulerer, hvordan vi behandler dine data. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.

Hvem er ansvarlig for dine personlige data?

Cleano Production (556181-9177), Västra Långgatan 8, 545 72, Älgarås er den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger.

Hvad er behandling af personoplysninger?

Personoplysninger er alle oplysninger, der direkte eller indirekte kan henføres til en levende fysisk person.
Behandling af persondata er alt, hvad der sker med disse data. Enhver handling, der foretages med personoplysninger, udgør behandling, uanset om den er automatiseret eller manuel. Eksempler på almindelige behandlingsaktiviteter omfatter indsamling, registrering, organisering, opbevaring, behandling, overførsel og sletning.

Hvilken slags personlige data indsamler vi?

Vi indsamler personoplysninger, når din virksomhed/du er registreret som kunde/leverandør, når du afgiver ordrer, kontakter vores kundeservice, deltager i konkurrencer, abonnerer på nyhedsbreve, deltager i arrangementer eller kurser, bruger digitale tjenester m.m. Det kan f.eks. være kontaktoplysninger, organisations- eller personnummer og betalingsoplysninger. Det kan også omfatte billeder og lydoptagelser, der behandles på en computer - også selvom der ikke nævnes navne - eller forskellige elektroniske identiteter (f.eks. IP-numre), hvis de kan knyttes til en fysisk person.

Når vi indsamler persondata, specificerer vi, hvilke data vi indsamler, til hvilket formål, og hvor længe vi har tænkt os at opbevare dem.

Hvor opbevares dine personlige data?

De data, vi indsamler, opbevares inden for EU/Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), men kan også overføres og behandles i lande uden for EU/EØS. Enhver sådan overførsel af personoplysninger vil ske i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Hvordan bruger vi dine personlige data?

Vi kan bruge dine personlige data til følgende formål:

  • For at registrere dig som kunde/kontaktperson
  • At oprette loginoplysninger til e-handel og andre digitale tjenester
  • For at behandle dine/vores ordrer, leverancer
  • At håndtere kundeserviceanmodninger og -klager
  • At kontakte dig i tilfælde af problemer med din/vores ordre og/eller levering
  • At besvare dine spørgsmål og informere dig om nye, ændrede tjenester/produkter/procedurer
  • At administrere bookinger til events, messer, træning, abonnementer
  • At sende markedsføringstilbud såsom nyhedsbreve, reklamemagasiner eller anden information/kommunikation
  • At organisere og styre deltagelse i konkurrencer
  • At udføre kreditkontrol på virksomheder, der registrerer sig som kunder eller tilmelder sig nye tjenester
  • For at opfylde virksomhedens juridiske forpligtelser
  • At udføre analyser, så vi kan give dig relevante tilbud og oplysninger
  • At sende dig undersøgelser, markedsundersøgelser, der giver dig mulighed for at påvirke vores tilbud og tjenester
  • At teste og forbedre systemer, der leverer vores tjenester
  • For at forhindre misbrug eller upassende brug af vores tjenester
  • At forebygge, afskrække og efterforske lovovertrædelser mod virksomheden

Hvor længe opbevarer vi dine personlige data?

Vi opbevarer dine data, så længe det er nødvendigt for at opfylde ovenstående formål, eller så længe vi er juridisk forpligtet til at gøre det. Dine data vil blive slettet i overensstemmelse med de oplysninger, du har fået ved dataregistreringen.

Hvad er dine rettigheder?

Du har til enhver tid ret til skriftligt at anmode om oplysninger om de personoplysninger, vi har om dig. Hvis disse oplysninger er forkerte, kan du bede om at få dem rettet. Du kan altid bede om at få dine persondata slettet. Lovbestemte krav til persondata kan ikke slettes.

Kontakt os pr. brev eller e-mail. Kontaktoplysningerne findes sidst i politikken.

Enhver, hvis personlige data er registreret hos os, har ret til:

  • Få oplysninger om behandlingen af personoplysninger i forbindelse med dataindsamling.
  • At modtage gratis (en gang om året), på anmodning, de personlige data, vi har i arkivet.
  • Få ukorrekte personoplysninger rettet eller suppleret.
  • Tilbagekalde et givet samtykke til brug af personoplysninger.
  • Få deres data slettet, hvis det ikke er påkrævet i henhold til loven.
  • Afstå fra målrettet markedsføring.
  • Anmod om, at de oplysninger, du har givet, overføres til en anden dataansvarlig (kendt som dataportabilitet).
  • Informeret om et brud på persondatasikkerheden, der er sket, f.eks. et data-/sikkerhedsbrud.

Hvem har adgang til dine personlige data?

Vi sælger eller udveksler aldrig dine personlige data med tredjeparter til markedsføringsformål. Distribution af nyheder, invitationer og anden markedsføring håndteres dog undertiden i fællesskab for flere af Martin & Servera-koncernens virksomheder.

Personoplysninger kan overføres til eksterne parter, som behandler personoplysninger på vegne af virksomheden og efter instruks fra virksomheden. Sådanne eksterne parter er databehandlere og skal altid underskrive en databehandleraftale med virksomheden.

Personoplysninger kan overføres uden en bistandsaftale til eksterne parter med eget persondataansvar, når der er et retsgrundlag eller en retlig forpligtelse til overførslen. I sådanne tilfælde skal overførslen dokumenteres, og kun de nødvendige data må overføres.

Hvad er cookies, og hvordan bruger vi dem?

På nogle dele af vores hjemmeside bruges cookies til at give dig som besøgende adgang til ekstra funktioner som f.eks. muligheden for at gemme adgangskoder. En cookie er en lille tekstfil, som det websted, du besøger, beder om at få gemt på din computer.

Du kan finde flere oplysninger om cookies, og hvordan du undgår dem, på Post- og Telestyrelsens hjemmeside,www.pts.seog påwww.minacookies.se.

Links til andre hjemmesider

Der kan være links til andre hjemmesider i vores digitale kanaler, som vi ikke har kontrol over. Vi er ikke ansvarlige for beskyttelsen af privatlivets fred eller indholdet på disse websteder.

Dataansvarlig

Cleano Produktion
Västra Långgatan 8
545 72 Älgarås
Sverige

Telefon: +46 (8) 672 84 00
E-mail:dataskydd@cleano.se
Anmodninger om sletning og registerudtræk

Virksomhedsregister: Bolagsverket
Organisationsnummer: 556181-9177
Momsregistreringsnummer: SE556181917701